Quienes somos: PMO
El área de Project Management Office (PMO) es clave para asegurar la gestión eficiente y coordinada de proyectos arquitectónicos cada vez más complejos. En Gómez Platero Arquitectura & Urbanismo, PMO acompaña cada proyecto desde su inicio hasta su finalización, garantizando resultados con el objetivo de superar las expectativas del cliente mediante una planificación estratégica y un seguimiento riguroso.
Tiempo de lectura: 5 minutos
Fecha de publicación: 30/05/2025
Tradicionalmente, el rol de los arquitectos estaba vinculado casi exclusivamente al diseño y a los aspectos creativos de un proyecto constructivo. En la actualidad, sin embargo, los proyectos arquitectónicos han incrementado significativamente su complejidad, exigiendo una gestión integral que abarque no solo el diseño, sino también la planificación estratégica, el control riguroso de costos, la calidad constructiva y una coordinación efectiva durante todo el ciclo de vida del proyecto.
En este contexto, la incorporación de una oficina especializada en Project Management dentro de la estructura corporativa de Gómez Platero Arquitectura & Urbanismo responde a una necesidad estratégica cada vez más evidente. Esta área fortalece la capacidad del estudio para ofrecer un servicio integral y diferenciado, enfocado en superar las expectativas del cliente mediante una gestión eficiente, una comunicación fluida y una clara orientación a resultados.
Un área transversal orientada al cliente
La oficina de PMO es un área transversal del Estudio, ya que acompaña a cada proyecto y cada cliente, desde el momento en que ingresa hasta su finalización. Esto implica una interacción constante con prácticamente todos los departamentos y equipos internos, en cada una de las etapas del proyecto. Su función principal es asegurar que se cumplan los hitos establecidos, respetando cronogramas y presupuestos, y velando en todo momento por la satisfacción del cliente.
“La gestión de proyectos es más un mindset que una forma de conceptualizar los proyectos y gestionarlos. En cada proyecto es clave mantener siempre el foco en el objetivo final. Cuando entendemos claramente el negocio de nuestro cliente, podemos definir una meta precisa desde la cual el Project Manager comienza a trabajar. Desde esta perspectiva estratégica, el PM se asegura de que todo avance según lo planificado, gestionando cualquier desvío que pueda surgir. Aplicar un enfoque sistémico nos permite comprender cómo cada parte interactúa con las demás, logrando así una visión integrada y multidisciplinaria del proyecto”, afirma María Risso, Gerenta de Gestión de Proyectos.
Desarrollo Estratégico
Además de apoyar en la operativa diaria y facilitar el acceso a la información de cada proyecto, la oficina de PMO también participa activamente en la gestión del plan estratégico del estudio, colaborando en la definición de los objetivos anuales y en la planificación específica que cada área desarrolla para alcanzarlos, según explica María Risso.
“La gestión de proyectos implica una visión estratégica, la capacidad de comprender un problema desde múltiples perspectivas y detectar tanto oportunidades como amenazas. Se trata de aplicar conocimiento, experiencia y creatividad para resolver desafíos y aprovechar oportunidades, alcanzando así el objetivo propuesto”, agrega Risso.
Coordinación, comunicación efectiva y seguimiento continuo
El equipo de PMO realiza un seguimiento permanente de cada proyecto, coordinando reuniones internas periódicas con los responsables de las distintas áreas del estudio, como Anteproyecto, Proyecto Ejecutivo y Dirección de Obra. Estas instancias permiten monitorear avances, detectar posibles desvíos y tomar decisiones oportunas para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Asimismo, el área mantiene una comunicación fluida y constante con los clientes mediante reuniones periódicas, cuyo objetivo es informar sobre los avances, resolver dudas y asegurar que el proyecto evolucione según lo previsto. Estas reuniones, que pueden realizarse de manera presencial o virtual según la preferencia del cliente, permiten revisar conjuntamente planos, gráficas, cronogramas y presupuestos, garantizando así una actualización constante alineada con el plan de comunicación.
Otra tarea clave del área es la centralización y gestión de toda la documentación generada durante el desarrollo del proyecto. Esto facilita el acceso rápido y eficiente a la información, tanto para el Estudio como para el cliente.
Finalmente, durante la etapa de cierre, cada Project Manager verifica que se hayan completado todos los entregables y que se haya cumplido plenamente con el alcance definido para cada uno de los proyectos en su portafolio. Además, mantiene una comunicación constante con el cliente para asegurar su satisfacción durante toda la obra, incluso después de su ocupación.
Comprometidos con la excelencia y la satisfacción del cliente
La oficina de PMO tiene como objetivo principal asegurar que cada proyecto se desarrolle de manera fluida, coordinada y alineada con las expectativas del cliente. Su rol transversal y la interacción constante con todas las áreas del Estudio le permiten anticiparse a posibles desviaciones, optimizar recursos y asegurar resultados exitosos. Este compromiso con la excelencia y con superar permanentemente las expectativas del cliente es lo que distingue al Estudio, consolidando relaciones duraderas basadas en la confianza y en la calidad del servicio brindado.
